• Часы работы с 10:00 до 19:00

Оплата и доставка

Интернет магазин обуви NAT BI NAT представляет свой контакт-центр. Квалифицированные специалисты оперативно помогут оформить заказ, согласно вашим пожеланиям. Сотрудники центра сориентируют по новинкам, представленным на сайте, расскажут об актуальных акциях и скидках в интернет-магазине. Задать свой вопрос, либо оставить заявку, вы можете по адресу contact@natbinat.com.

После оформления заказа, наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей заказа. Если вам необходимо изменить время или адрес доставки, Вы можете сделать это по телефону +7 (800) 600-09-88 (звонок бесплатный, ежедневно с 10.00 до 19.00).


Самовывоз по Москве и области 200 руб.
Ближайшие и удобные к вам адреса пунктов самовывоза сообщит наш менеджер.
Доставка курьером с возможностью примерки* (Москва, в пределах МКАД) - 300 руб.
Доставка курьером с возможностью примерки* (Московская область) - 400 руб.

*В момент доставки заказа Вы можете примерить товар в течение 15 минут с момента приезда курьера. Если товар Вам не подходит, то возможно оформить отказ от покупки. Если оплата товара была произведена по безналичному расчету, то оплаченная сумма будет возвращена на карту согласно сроку возврата денежных средств. Внимание! Оплата доставки производится в любом случае, даже если ни один из доставленных товаров не подошел.

Самовывоз 300 рублей.
Ближайшие и удобные к вам адреса пунктов самовывоза сообщит наш менеджер.

Доставка курьером Санкт-Петербург - 400 рублей
Доставка курьером  Ленинградская область - 500 рублей


Самовывоз по России- 400 рублей

Доставка курьером по России- 600 рублей


Доставка курьером в Казахстан - 700 рублей

Гарантия и условия возврата

На все товары, приобретаемые в нашем интернет магазине, распространяется гарантия и возможность обмена или возврата.

Если после покупки вы поняли, что товар вам не нравится (по цвету, форме, размеру), не огорчайтесь, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки без указания причин.

Просим обратить внимание, что при возврате товар должен быть надлежащего качества. Должны быть сохранены товарный вид, оригинальная упаковка и фабричные ярлыки. Товар должен быть чистым, без повреждений и следов эксплуатации. Если товар надлежащего качества уже использовался, мы имеем право отказать покупателю в возврате.

Условия для возврата по почте:

Для того, чтобы осуществить возврат, выполните следующие действия:
Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
Заполните заявление о возврате, приложенное к заказу;
Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);
Вышлите посылку почтой по адресу: 140961, Московский АСЦ, а/я 142
Услугу почтовой доставки заказа до склада интернет-магазина оплачивается покупателем в отделении почты России.

Обмен товара производится через возврат товара и покупку нового.

Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на возврат и самого товара. Возврат денежных средств осуществляется в полном размере, за исключением расходов на доставку от продавца к покупателю. Банковские расходы покупателя за перевод платежа и расходы на доставку от покупателя возвращенного товара не возмещаются.Гарантия на товар распространяется в течение 30 дней, не считая дня покупки.

Платежи

При доставке заказа оплата возможна наличным или безналичным способами.

При наличном способе оплаты денежные средства передаются курьеру. При безналичном способе оплаты  наши курьеры принимают оплату через специальные мобильные терминалы.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: картам:


Правила ухода за обувью

Вы купили идеальную обувь: качественную, красивую и такую удобную, что, кажется, она создана специально по вашим меркам. Поздравляем и предлагаем запомнить несколько простых рекомендаций, которые помогут вашему новому приобретению прослужить как можно дольше.

Силиконовые губки

На первый взгляд, губки для экспресс-чистки обуви кажутся отличной идеей. Но на деле, многие из них пропитаны составом, который негативно влияет на состояние обуви. При регулярном использовании таких губок кожа становится тусклой и сильно теряет в качестве: плотный состав не дает ей дышать, закрывая поры.

Полиэтиленовые пакеты

Хранение обуви в полиэтиленовых пакетах – серьезный риск. Лишенная доступа к кислороду, кожа быстро становится тусклой, жесткой, теряет цвет и, в особо драматичных случаях, может покрыться плесенью. Упаковывать обувь в газеты – тоже не лучший выбор. А вот бескислотная бумага, самые обыкновенные бумажные полотенца, текстильные чехлы и картонные коробки отлично подойдут.

Не тяните с чисткой обуви

Многие привыкли чистить обувь непосредственно перед выходом из дома. В действительности, куда правильней очищать ее от загрязнений сразу же по возращению с улицы. Логика проста: даже если вы планируете надеть эту же пару всего через несколько часов, не стоит давать такую внушительную фору загрязнениям и вредным веществам, которые могут повредить кожу.

Ухаживайте за подошвами

Подошвы в обуви гибкие, легкие, дышащие и, увы, недолговечные в условиях суровой российской зимы. Постоянное воздействие реагентов и слякоть – серьезная проверка на прочность, пройти которую под силу немногим. Чтобы помочь любимой обуви, стоит установить на подошвы профилактику. Менее радикальная мера – регулярная обильная обработка подошв специальными составами на основе жиров.

Контакты

Часы работы

  • Ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Сотрудничество

По вопросам сотрудничества, пожалуйста, пишите на электронную почту contact@natbinat.com